«Испорченная молочка, бесплатные процедура плюс кредит в подарок или добровольно-принудительные бахилы – ситуации, когда человек встречается с нарушением своих прав, к сожалению, нередки. Поэтому мы решили рассказать мелитопольцам все нюансы законодательства о защите прав потребителей», — пояснила Анастасия Цаюкова. «Мало кто знает, но, например, медучреждения региона не могут отказать в проведении медицинской услуги, если потребитель предварительно не купил бахилы», — добавила юрист.
Среди участников беседы были люди с нарушениями слуха, в связи с чем на мероприятие был приглашен сурдопереводчик. Кроме основных прав потребителей, связанных с гарантийным сроком, правом на неустойку и штраф, юристы рассказали про алгоритмы защиты своих прав и, прежде всего, возможности досудебного урегулирования споров.
Подобные мероприятия становятся местом выстраивания альтернативного диалога между жителями и органами власти, позволяют выявить дополнительные очаги уязвимости жителей, а также выработать меры по устранению существующих очагов напряженности.
Правовая беседа была организована Запорожским региональным отделением Общероссийской общественной организации «Ассоциация юристов России» в рамках проекта «Развитие стандартов бесплатной правовой помощи в Запорожской области», поддержанного Фондом президентских грантов.
